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Puertas del Mundo, S.A. de C.V., con domicilio en Liverpool No. 70 Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc C.P. 06600, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales serán recabados, utilizados y almacenados con el fin de brindarle los servicios de planificación y reserva de viajes, así como para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Datos personales que recabamos:

Recabamos los siguientes datos personales necesarios para la prestación de nuestros servicios:

• Nombre completo
• Dirección
• Teléfono
• Correo electrónico
• Información de pasaporte o identificación oficial
• Información de pago (tarjetas de crédito, débito, o datos bancarios)
• Información sobre preferencias de viaje.

Finalidades del tratamiento de los datos personales:

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Prestación de servicios de agencia de viajes (reservaciones, planificación de itinerarios, confirmaciones de viaje, etc.)
• Gestión de pagos y cobros
• Envío de confirmaciones, recordatorios, ofertas y promociones relacionadas con nuestros servicios.

Asimismo, con su consentimiento previo, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de newsletters y comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.
• Realización de encuestas de satisfacción y mejora de la calidad de nuestros servicios.

Transferencia de datos personales:

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con terceros que prestan servicios necesarios para la ejecución de las reservas o actividades relacionadas con su viaje, como aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, empresas de transporte y otros proveedores de servicios. En todo caso, dichos proveedores estarán obligados a proteger sus datos de acuerdo con la legislación vigente.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de que sean inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades previstas, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, o revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos, a través de los mecanismos establecidos en el siguiente procedimiento:

• Enviar una solicitud a nuestro correo electrónico: reservaciones@puertasdelmundo.com.mx
• Proporcionar su nombre completo y la descripción precisa de los datos que desea consultar, corregir, cancelar u oponer.
• Recibirá respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

Medidas de seguridad:

Puertas del Mundo, S.A. de C.V., ha implementado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o robo.

Modificaciones al Aviso de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, conforme a las necesidades legales, de operación o cambios en la legislación. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web https://mycarryon.mx/ o mediante comunicación directa a su correo electrónico.

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Fecha de última actualización: 10/12/2024.